Националният дворец на културата (НДК) се ангажира да защитава вашата поверителност и да осигурява сигурността на вашите лични данни. Настоящата Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме и защитаваме вашата лична информация, когато посещавате нашия уебсайт (ndk.bg), в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство за защита на данните.
1. Администратор на данни
Субектът, отговорен за обработването на вашите лични данни, е:
- Наименование: Национален дворец на културата – Конгресен център София ЕАД
- Адрес: площад „България“ № 1, 1463 София, България
- Имейл: dpo@ndk.bg (или общ контакт: info@ndk.bg)
2. Какви лични данни събираме
Събираме само лична информация, необходима за предоставяне на нашите услуги, подобряване на уебсайта или комуникация с вас. Това включва:
- Данни от запитвания и формуляри: Когато използвате формуляра „Заяви оферта“ или формуляри за партньорство, събираме вашето име, имейл адрес, телефон, име на компания и всички подробности, които предоставите за събитието.
- Данни за билети: Ако закупите билети чрез нашите официални партньори, те могат да споделят с нас необходими метаданни за транзакцията, за да улеснят достъпа до обекта и сигурността.
- Технически и данни за ползване: Вашият IP адрес, тип браузър, операционна система и поведение при сърфиране се събират автоматично чрез бисквитки, за да оптимизираме работата на уебсайта.
3. Защо обработваме вашите данни
Обработваме вашите лични данни на следните правни основания:
- Изпълнение на заявка/договор: За обработка на запитвания за зали, оценка на предложения за партньорство или управление на резервации за събития.
- Законен интерес: За поддържане на сигурността на уебсайта, анализ на трафика и подобряване на потребителското изживяване.
- Съгласие: За изпращане на бюлетини или маркетингови съобщения, ако сте дали изрично съгласие.
4. Споделяне на данни и трети страни
- Без продажба на данни: Не продаваме, не отдаваме под наем и не разменяме вашите лични данни с трети страни.
- Доставчици на услуги: Можем да споделяме данни с доверени IT хостинг доставчици, аналитични услуги (като Google Analytics) или партньори за билети единствено за изпълнение на основни операции на уебсайта и бизнеса при стриктни споразумения за поверителност.
- Законови задължения: Можем да разкрием вашите данни, ако това се изисква от българското или европейското законодателство, или в отговор на валидни искания от публични органи.
5. Колко дълго съхраняваме вашите данни
Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, включително правни, счетоводни или отчетни изисквания. Данните от формуляри за запитвания обикновено се изтриват след приключване на бизнес комуникацията, освен ако не е сключен формален договор.
6. Вашите права по GDPR
Като гражданин на ЕС имате следните права относно вашите лични данни:
- Право на достъп: Можете да поискате копие от личните данни, които съхраняваме за вас.
- Право на коригиране: Можете да поискате коригиране на непълни или неточни данни.
- Право на изтриване („право да бъдеш забравен“): Можете да поискате изтриване на вашите лични данни при определени условия.
- Право на възражение или ограничаване на обработването: Можете да възразите срещу обработване за директен маркетинг или да поискате ограничаване на начина, по който ги използваме.
- Право на жалба: Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) на cpdp.bg.
7. Бисквитки
Нашият уебсайт използва бисквитки, за да функционира правилно и да анализира трафика. Можете да управлявате, блокирате или изтривате бисквитки по всяко време чрез настройките на браузъра си. За подробна информация вижте нашата страница Политика за бисквитки.
